Envíos y fechas de entrega

Los pedidos realizados a partir del jueves a las 14:00 horas se servirán a partir el martes siguiente.

Se enviarán directamente desde formatgerialafrasera.com a través de la empresa SEUR con transporte refrigerado y manteniendo la cadena de frío entre 2° y 8 °C para recibir su pedido en perfectas condiciones.

También puede hacer la recogida de lunes a viernes de 8 a 13 horas en nuestras instalaciones y ahorrar los gastos de transporte.

Los envíos se hacen en la Península y en las Islas Baleares (consultar tarifas). Quedan excluidas del reparto: Andorra, las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal.

La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para gestionar la fecha de entrega.

Si no recibes la compra en el tiempo estimado, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente por email a info@formatgerialafrasera.com o telefoneando al 659 803 698.

Desde el momento en que tengamos tu notificación, realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido y poner las medidas oportunas porque te llegue.